Eau, Assainissement, Transport, Déchets, Social…

Les compétences ci-dessous sont prises en charge par Grand Lac, merci de bien vouloir prendre contact directement avec les services concernés au 04.79.35.00.51 :
  • Assainissement
  • Eau potable
  • Patrimoine et Travaux
  • Développement Economique
  • Déchets
  • Déplacements
  • Politique de la ville
  • Habitat et Urbanisme
  • Tourisme
  • Aqualac
  • Eaux pluviales
  • Social – personnes âgées
  • Gestion des milieux Aquatiques et prévention des inondations
  • Accueil des gens du voyage
 

Le service eau potable

 
Jusqu’au 31 décembre 2016, l’eau potable etait distribuée et gérée par le service communal en régie directe. La surveillance ordinaire du réseau (l’ouverture et la fermeture des compteurs, le relevé des consommations et la facturation) était effectuée par les employés communaux.

Longueur total du réseau de distribution : 28 000ml (hors branchement)

Nombre de sources d'alimentation : 7 sources alimentent 3 réservoirs (capacité totale 2 200m3) à savoir le réservoir de Fresenex, de la Drière. Le réservoir du Silien (1 476m3) alimente les communes Drumettaz-Clarafond et le Viviers du Lac.

En cas de diminution significative de la ressource, recours possible auprès de Grand Lac pour répondre à la demande, grâce à la source de la Meunaz, eau de secours. La conduite de distribution intercommunale travers la commune en deux points de prélèvements de cette ressource (réservoir de Silien et de la Drière).

Suite à la loi NOTRe du 7 août 2015, le transfert de la compétence eau potable est obligatoire au 1er janvier 2020.
Les élus de l’intercommunalité ont choisi d’anticiper le transfert au 1er janvier 2017 afin d’anticiper la gestion de l’eau, sachant que plusieurs contrats de gestion de l’eau se terminent pour certaines communes en 2018.
 
Depuis le 1er janvier 2017, merci de prendre contact avec le service des eaux au 04.79.61.74.74 ou grâce à l’adresse mail servicedeseaux@grand-lac.fr
 
Vous emménagez sur la Commune - Abonnement
Afin de créer votre contrat d’abonnement, merci de transmettre au service des eaux :
  • Votre future adresse postale
  • Votre date d’arrivée
  • L’index présent sur le compteur d’eau, à votre arrivée
  • Une copie de votre pièce d’identité
  • Le nom du propriétaire et/ou de l’ancien locataire/propriétaire
Il vous sera transmis votre contrat d'abonnement, le règlement de l'eau et les tarifs appliqués.
Si l’eau n’est pas présente dans le logement, le service des eaux fera le nécessaire dans les meilleurs délais.
 
Vous changez de logement, tout en restant sur Drumettaz Clarafond
Vous déménagez et votre nouveau logement est toujours sur la commune, vous avez l'obligation de changer votre abonnement. Vous devez alors résilier votre contrat d’abonnement actuel (voir ci-dessous) et créer un nouveau contrat d’abonnement (voir ci-dessus).
 
Vous déménagez hors de la Commune – Résiliation
Pour résilier votre contrat d'abonnement, vous avez obligation de transmettre au service des eaux , par écrit (courrier ou mail) :
  • La date de votre départ
  • L’index à votre départ (photo du compteur ou état des lieux)
  • Votre future adresse postale
Merci de nous préciser également si le logement est occupé après vous. En cas de doute, l’eau sera coupé jusqu’à la prochaine occupation.
 
Le service des eaux est à votre disposition par mail servicedeseaux@grand-lac.fr ou au 04.79.61.74.74.

Relevé des consommations et Facturation

La relève annuelle des compteurs donne lieu à l’émission de 2 factures par an.
La première est basée sur la relève de la consommation réelle annuelle effectuée par le Service des Eaux (voir règlement du Service de l’Eau).
La seconde représente un acompte basée sur 50% de la précédente facture.

Attention : Le règlement est à transmettre directement au Trésor Public d’Aix les Bains, 9 Avenue Victoria, 73100 AIX LES BAINS.

Travaux de raccordement

Seules les entreprises habilitées à réaliser les travaux de raccordement au réseau peuvent intervenir sur les voiries.
 
Contact Service des Eaux :
Grand Lac : 1500 Boulevard Lepic 73100 AIX LES BAINS
Tel : 04.79.61.74.74  Fax : 04.79.35.70.70
Mail : servicedeseaux@grand-lac.fr